Electrolux Newsroom Hungary

Dolgozói elkötelezettség felmérés az Electrolux porszívógyárában

Az Electrolux fontosnak tartja a dolgozók véleményét, ezért 1993 óta változó gyakorisággal, de folyamatosan méri munkatársai elégedettségét. Erre legutóbb a jászberényi porszívógyárban került sor.

Számos eszköz segíthet annak megállapításában, hogy a dolgozók hogyan érzik magukat a vállalatnál. Ilyen például a dolgozói elkötelezettség mérés (EES). Ez egy olyan kérdőív, amelynek eredménye hozzájárul a szervezeti diagnózis készítéséhez, emellett konkrét segítséget nyújt ahhoz, hogy milyen területekre kell különös figyelmet fordítani.

A kérdőívvel az Electrolux alapvető értékeinek tudatosságát, a csoportok hatékonyságát, a csoportok vezetésének milyenségét mérték fel. Arra is választ kaphattunk, hogy a dolgozók mennyire értik meg és mennyire azonosulnak az Electrolux stratégiájával, valamint a vállalati kultúrával. Emellett a munkahelyi elégedettség szorosan kapcsolódik a szervezet fluktuációs mutatóival, hiszen a dolgozók sok esetben valamivel való elégedetlenségük miatt hagyják ott munkahelyüket.

Az Electrolux porszívógyárában a szellemi dolgozók 97 százaléka töltötte ki a kérdőívet. Ez azt mutatja, hogy a dolgozók nagymértékben bíznak abban, hogy figyelembe veszik a véleményüket és a vezetés lépéseket is tesz annak érdekében, hogy ez az eredmény tovább javuljon.

A felmérés a munkába fektetett energiára, valamint a célkitűzések átláthatóságára fokuszál. Az eredmények szerint, a dolgozók közel fele (49 százalék) lelkes, nagy energiaszinttel, motiváltan, teljes erőbedobással dolgozik a célok megvalósítása érdekében. A két évvel ezelőtti eredménnyel összehasonlítva az összkép szinte semmit nem változott, részleteiben viszont az látszik, hogy a célkitűzések ismerete vagyis, hogy az egyének munkájukkal hogyan tudnak hozzájárulni a vállalat eredményéhez, határozottan javult, az energiaszint viszont kicsit visszaesett. A szellemi munkát végzők további 40 százaléka is még az elégedett dolgozói kategóriába tartozik.

A porszívógyár munkatársai úgy érzik, hogy a célkitűzésekben, azok nyomon követésében pozitív eredményeket írhatnak a vezetők javára. Ugyancsak a csoportok vezetésének hatékonyságát bizonyítja, hogy a munkatársak 95 százaléka véli úgy, hogy a felettesük jó példával jár elöl a teljesítményjavításban. A „Javasolj és Nyerj” program, valamint a költségcsökkentési ötletekre kidolgozott program is jól működik a gyárnál. Ezt bizonyítja, hogy a dolgozók 96 százalékának ez a véleménye.

A felmérés természetesen a fejlesztésre szoruló hiányosságokat is kimutatta. A munkavállalók 30 százaléka véli úgy, hogy több lett a munkája, a folyamatok miatt kevésbé tud hatékonyan dolgozni, mint korábban. A két évvel ezelőtti felmérés eredménye ebben a kérdésben még csak 19 százalékot mutatott. Szinte ugyanennyien gondolják azt is, hogy ennek megváltoztatására semmilyen ráhatásuk nincs. Emellett, a kérdőívet kitöltők közel 20 százaléka jelezte, hogy nem kapták meg a munkájukhoz szükséges teljes körű készségfejlesztést.

Az elemzést követően a vállalat akciótervekkel készül a legkritikusabb hiányosságok kiküszöbölésére.

További feladatot ad a gyár vezetésének, hogy nemrég befejeződött a fizikai dolgozók elkötelezettség felmérése, ahol a porszívógyár úttörő szerepet kapott az Electrolux Csoporton belül. A porszívógyáron kívül egy thaiföldi és egy ausztrál gyár kapott még lehetőséget a projektben való részvételre. Ha jól debütál a program, akkor az Electrolux jövőre minden gyárnál elindítja az elkötelezettség mérést a fizikai munkatársak körében is.

 

 

A cégről:

Az Electrolux a világ vezető háztartási és nagykonyhai készülékgyártó vállalata. Minden évben több mint 150 országban, több mint 40 millió Electrolux terméket vásárolnak az egyéni, illetve professzionális fogyasztók. A vállalat készülékei innovatívak, és a funkcionális design jegyében készülnek. A termékfejlesztés során, a szakemberek alaposan tanulmányozzák a háztartási illetve az éttermi felhasználók szokásait és elvárásait, hogy a készülékek valós fogyasztói igényekre kínáljanak megoldást. A vállalat termékpalettáján hűtőszekrények, mosogatógépek, mosógépek, porszívók, sütők és tűzhelyek szerepelnek, melyeket Electrolux, AEG, Zanussi, Frigidaire és Eureka márkanevek alatt értékesítenek. 2010-ben összesen a cégcsoport forgalma 106 milliárd svéd korona volt, alkalmazottainak száma pedig 52 ezer.

További információ: www.electrolux.hu és http://newsroom.electrolux.com/hu

További információ:

Fekete Zsanett, PR manager, Electrolux,

Tel: (57) 416-104 vagy zsanett.fekete@electrolux.hu

Horváth Annamária, team leader, Morpho Communications

Tel: 488-0255 vagy horvath.annamaria@morpho.hu

Save and share this post