Electrolux primește Consumer Choice Award în România
Electrolux a fost ales cel mai de încredere brand din România in categoria ”Aspiratoare de uz casnic” in 2020, conform studiului independent Consumer Choice Award, realizat de către compania de cercetare More-Netquest Group.
Consumer Choice Award măsoară nivelul de satisfacţie și acceptabilitate pe care brandurile din diverse domenii de activitate îl au în rândul consumatorilor.
Brandurile au fost examinate ţinându-se cont de mai mulţi factori: calitatea pe piaţă, diferenţierea faţă de alte mărci din categorie, inovarea faţă de alte mărci din categorie, credibilitatea pe piaţă, satisfacţia globală faţă de alte mărci din categorie, intenţia de a cumpăra sau recomandarea în categorie.
„Suntem onoraţi să primim acest premiu important. Consideram că eforturile noastre de a consolida brandul, de a comunica mai mult cu clienţii noștri și de a le oferi o experienţă la nivelul așteptărilor sunt răsplătite. Ne bucurăm foarte mult că misiunea noastră de imbunatatire a calitatii vietii este recunoscută și că publicul apreciază produsele noastre.” a explicat Tudor Mirescu, Business Head Wellbeing & SDA al Electrolux România.
Cercetarea s-a desfășurat în intervalul 12 – 31 ianuarie 2020 și a inclus 1.781 de interviuri reprezentative pentru grupuri ţintă de femei și bărbaţi care locuiesc în România, cu vârste cuprinse între 18 și 65 de ani. Din punct de vedere al repartizării pe sexe și grupe de vârste, eșantionul pe care s-a desfășurat studiul a cuprins un procent de 48% bărbaţi și 52% femei. Ca vârstă, eșantionul a fost reprezentat de 38% respondenţi cu vârsta între 18 și 30 de ani, 47% cu vârsta între 31 și 50 de ani și 15% cu vârstă mai mare de 50 de ani.
Conform clasamentului întocmit de Consumer Choice, Electrolux România a ocupat prima poziţie în categoria aspiratoarelor de uz casnic, cu un scor global de 7,89. Printre brandurile premiate la nivel local de către Consumer Choice în 2020 în alte categorii se află: Raiffeisen Bank, Telekom, Fairy, Persil, Medicover, Aegon, Aldis.
Premiile Consumer Choice sunt decernate anual, în Portugalia, Polonia, Spania și România și acoperă industrii diverse (FMCG, produse electrocasnice, produse de mobilier, echipamente etc.), comerţ (specializat și nespecializat, canale moderne sau tradiţionale), precum și diferite tipuri de servicii profesionale (bănci, companii de asigurări, comunicaţii, transport, divertisment etc.).